▲ 부여군시설관리공단 첫째날 친절서비스 교육 장면 (사진 부여군 제공)

부여군시설관리공단(이사장 김양태) 2017년 하반기 역량강화를 위한 임·직원 워크숍을 전북 군산 베니키아 아리울 호텔에서 공단 직원 44명이 참석한 가운데 지난 12월 7~8일 일정으로 개최했다.

이번 워크숍 첫째 날에는 고객만족 친절서비스를 위한 CS교육에 김홍진 교수, 웃음꽃 행복테라피 힐링교육으로 최미애 강사를 초빙하여 화합과 소통으로 직원들의 사기진작 및 협력을 촉진하고 활력 넘치는 직장분위기로 고객만족을 위한 친절서비스 강화하고자 강의를 실시했다.

둘째 날에는 전북 부안 내소사를 방문하여 노·사 한마음 건강걷기대회를 열었는데 새정부 공공부문 핵심정책인 열린 혁신에 대하여 직원 공감대 형성 및 신뢰와 상생의 노사관계를 보다 공공히 하고 협력관계를 구현하기 위해 진행됐다.

이 자리에서 김양태 이사장은 “이번 워크숍을 통해 고객중심의 경영문화 정착과 고객만족도 제고를 위해 노력해 나아가야 한다“며 “앞으로 다양한 프로그램을 통해 선진화된 노사문화를 구축, 고객과 함께하는 공기업으로 거듭나기 위해 노사가 서로 협력하겠다”고 전했다.

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